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免責事項

お客様の「大切なお返し」をお手伝いさせていただく為に
想定できるリスクを事前にお伝えする為、こちらのページを
掲載しております。
何卒ご了承くださいませ。

1・発信文書の効力

当店から発信したEメール・FAX・電話連絡・郵送物につきましては
発信時点で効力を発するものといたします。
※下記事項により生じたすべての事案につきましては当店では責任を負いかねます。

・Eメールアドレス・電話番号・FAX番号・ご住所の誤入力(誤記載)
・Eメール・FAX・郵送物の未閲覧、電話への無応答
・Eメール・電話・FAXの設定や故障によるご注文者様の受信不能

2・お届け日の遅延についての免責

当店ではご注文いただいた商品を佐川急便(宅配便)または、日本郵便(ゆうパック)にて
発送します。
お届け日のご指定をいただきました商品は、ご指定日にお届けができるよう
最善を尽くさせていただきますが、当店からお届け先までの移送中で、天候や交通事情等の
予期せぬ事由により、極めてまれとはいえ指定の配達日や時間帯に遅延することがあります。
(配達日時に間に合うことが、100%保証されているものではありません)

3・破損についての免責

到着した商品が破損または不具合があり、その要因が移送運搬中や
当店に起因したものと思われるときは、商品到着後7日間以内にご連絡下さい。
(お届け時の商品破損についてご案内の用紙を同封しております)
なお、お客様のご都合による返品は、良品返品扱いとなります
(食品はお受けできかねます)のでご容赦下さい。

4・キャンセルについて

名入れ商品(セミオーダー商品)につきましては、商品の性質上、
ご注文確定後のキャンセルをお受けできかねます。
一般商品につきましては発送前日までにご連絡いただけましたら、対応をさせていただきます。
(発送当日のキャンセルにつきましては、包装手数料等をご負担いただきます。)
また、商品発送後の受け取り拒否につきましても、当店では対応ができかねます。
代金引換にてご注文いただいて受け取り拒否をされた場合は、
キャンセル対応ではなく良品返品扱いとさせていただきますので、
改めて梱包手数料や往復送料のご請求をさせていただきます。

5・校正について

名入れ商品(セミオーダー商品)につきましては、データ作成後、
お客様自身によって校正をお願いしております。
ご校了いただいた後はいかなる理由がございましても、データのご変更等は
できかねますのでご容赦ください。
また、当店ではお送りいただいたデータを元に作成をさせていただいておりますので、
お送りいただいた元のデータに不備がございましても、当店では責任を負いかねますので
ご容赦ください。

6・賠償責任について

いかなる事例におきましても、商品のお届け・使用・または使用不能から生じる損害
(人的事故、災害事故、金銭や時間等の損害など)に対してや、
遅配によりかかる損害の賠償はお受けできません。
重ねて、台風や集中豪雨等の天災や予測不可能な事由により、
商品の供給ができない事象が起こる場合もありますので予めご了承下さい。
また、理由のいかんを問わず、当社がお客さま(第三者を含む)に対して
負担する責任の総額は、商品請求代金の100%を上限とします。

7・お届け先の長期不在・住所不明について

ご注文商品を発送後、お届け先様の長期のご不在や、ご住所の不備によりお届けが
できかねる場合、運送会社より当店へ連絡後、ご注文者様へご連絡をさせていただきます。
その際にご連絡が取れない場合、、ご注文者様へ商品をお送りさせていただきますので、
ご了承下さい。
なお、その際に生じる事案については当店では責任を負いかねます。

お届けまでの日数について

当店では注文日から起算して発送まで4営業日いただいております。

商品のメーカー取り寄せ、のしデータ作成、入荷後の検品、
のし掛け・包装など様々なチェック工程を丁寧に行いますので
お届けまで約一週間はかかります。ご了承くださいませ。

土曜、日曜、祝日は営業日換算しませんので詳しくは
下記一覧表をご参照ください。

通常発送の場合

は休業日

配送カレンダー基本パターン

お支払い方法「お振込」をご希望の場合は、
ご入金日をご注文確定(ご注文日)とさせていただきます。

在庫状況により、上記より早く発送できる商品もございます。
納期を早めたいなど、ご希望がある場合は必ずお電話でご相談ください。

お届けまでの日数

発送からお届けまでの基本的な日数となります。
詳しくはお問い合わせください。

配送マップ
祝日を含む場合(例)

は休業日

配送カレンダー祝日含むパターン

お支払い方法「お振込」をご希望の場合は、
ご入金日をご注文確定(ご注文日)とさせていただきます。

在庫状況により、上記より早く発送できる商品もございます。
納期を早めたいなど、ご希望がある場合は必ずお電話でご相談ください。

写真・データの入稿について




Eメールで送る

当店から送信される「ご注文確認メール」又は注文時にサーバーから自動配信されるメールに返信で、画像を添付してEメールにて、お送りいただく方法(注文者名・注文番号を明記して下さい。)
※複数の写真をお送りいただく際は、お手数ですが1メールにつき1枚づつ送信してください。



入稿専用フォームで送る

下記フォームに必要事項を入力して、参照ボタンからファイルを添付して送信してください。
尚、添付可能なファイル容量は、3MBまでとなります。
お写真のデータの大きさをご確認頂き、3MBより大きい場合については、Eメールへ添付頂き、お送り頂きますようお願いいたします。



郵送で送る

郵便にてお送りいただく方法(プリント写真又はCD等)
※画像をお送りいただく際、大きさの都合などございますので一度ご相談ください。



上記の3つの方法からお選びください。
尚、パソコンに不慣れな方は、お電話(0120-937-396)にて
保存方法、送り方などをご説明させていただきますので、お気軽にお問合せ下さい。

FAQ~よくある質問

お客様からよくご質問される内容をまとめました。メールでのお問合せは 【こちら】 よりお問い合わせ下さい。

ご不明な点がございましたらお気軽にお電話ください。TEL:0120-937-396



question

オーダーした商品を会場や贈り先様に直接届けていただくことはできますか?

answer
はい、可能です。オーダーの際ご指定いただいたお届け先に直接お送りいたします。
お届け日指定・時間指定も可能です。


question

引き出物BOXセットを『寿・手ぶら直送便』でゲストのご自宅に直送する場合
引き出物のご案内カードは、いつ頃どこに送られるのですか?

answer
引き出物のご案内カードは、ご注文後2~3日でご注文者様のご自宅へお送り致します。


question

用意したメッセージカードや手紙を同封していただくことはできますか?

answer
はい、可能です。オーダーの際に [備考欄] でご希望の旨をご記入いただき、同封するお手紙を下記住所までお送りください。
※ お送りいただく封筒に、必ずオーダーされた方のお名前をご記入ください。

【送り先】〒490-1211 愛知県あま市篠田稲荷118  有限会社エスピーシー 引き出物事業部


question

引き出物の予算は?

answer
引き出物にかける金額は、地域によっても違ってくるかと思いますが、記念品が3000~5000円。
お菓子などをプラスして5000~8000円くらいが平均です。


question

引き出物の品物で利用が多いものは?

answer
引き出物の定番と言えば、お菓子や食器など、実用的なものに人気が集中。
最近ではかさばる事もなく、好きな商品を選べるカタログギフトが好評です。


question

のし紙の表書きは?

answer
引き出物の場合、のし上に「寿」として、のし下に両家あるいは二人の名前を並べて書きます。
メインの引き出物には両家の名前(姓)を書き、引き菓子的な品物の方に二人の名前(ファーストネームのみ)を並べて書く例が多いです。
通常は新郎側を右、新婦側を左に書きますが、婿養子の場合は逆になります。

結婚内祝いの場合、のし上に「内祝」とするのが一般的ですが「寿」としても問題ありません。
のし下には夫婦の連名(夫の姓名と、それに並べて妻の名前)を書きます。


question

のし掛けは、内のしですか、外のしですか?

answer
のし掛けの種類は、包装紙の内側にかける「内のし」と、外側にかける「外のし」があります。
カート内でどちらかお選びいただけます。


question

注文してから商品は何日ぐらいで届きますか?

answer
基本的に4営業日での発送となります。受注生産のお菓子類やその他の理由で発送が遅れる場合は
メールにてご案内させていただきます。
お支払い方法がお振込みを希望された場合、入金日が受注日と換算します。
詳しくは、お届けまでの日数についてのページにてご確認下さい。


question

荷物の着日指定は可能ですか?

answer
7日目以降で指定可能です。


question

送料無料の商品は、沖縄や北海道でも無料で届けてもらえますか?

answer
申し訳ございませんが、沖縄・離島の場合、実費運賃をお調べしてメールにてご案内させていただきます。北海道に関しては、その他地域と同じ扱いで無料とさせていただきます。


question

送料無料の商品と、通常商品を併せて注文した時の送料は無料になりますか?

answer
はい、無料とさせていただきます。一点でも送料無料商品があれば
1ヶ所につき、無料扱いとなります。


question

振り込みの場合は、入金後でないと発送はしてもらえませんか?

answer
当店は後払いを受付けておりませんので、入金があったときが本受注とさせていただきます。


question

複数の種類の商品を注文した場合、中身は確認できますか?

answer
商品毎に付箋を貼らせていただきます。
付箋に商品名を明記させていただきますので、そちらでご確認下さい。
(カタログギフトを含む商品には、付箋ではなく、カタログ名記載のシールを商品の裏側に付けさせて頂いております。)

question

カタログギフトのシステム料って何?

answer
先様からハガキでお申し込みをいただきた商品を個別にお届けする宅配便の他、はがき用切手代, その他ツール一式の費用となります。
当店の販売価格には、システム料が含まれています。


注文方法について



「引き出物.JP」では、ご注文を下記の4種類の方法で承ります。

※申し訳ございませんが現在は、お電話とカートでのご注文方法となります。


【 ショッピングカートでのご注文 】

各商品ページより、買い物カゴに商品を入れて配送先、決済方法などを指定する一般的な注文の形式です。 ◆ 買い物カゴを使って注文する場合の詳しい説明ページはコチラ




【 FAXでのご注文(24時間受付 】

下記のリンクをクリックしていただくと、FAX注文用紙が表示されますので印刷して必ず2枚セットで送信して下さい。
(送り先 052-445-1822)
受信後、返信にて注文内容確認書を送らせていただきますので、ご確認後、お振り込みをご希望される場合は指定口座にご入金下さい。 代引をご希望の方はそのまま手配に移らせていただきます。


1.ご依頼主情報記入用紙       2.個別送り専用記入用紙        3.ご依頼主送り専用記入用紙

上記3つ全てをダウンロード

※アドビ社のアドビリーダー(Adobe Reader)が必要です。
クリックしても開かない場合は、こちらからダウンロードして下さい。





【 エクセルシートでのご注文 】

※申し訳ございませんが現在は、お電話とカートでのご注文方法となります。




【 お電話でのご注文 】

平日 9:00~18:00(土日祝日を除く)
0120-937-396 (担当:渡辺・小嶋)

※ご注文方法など不明な場合など、お気軽にご連絡下さい。

送料・返品について

送料・お届けについて
送料 ◆お届け先1ヶ所につき◆
 ・ 500円(税抜)
 ・ 10,000円(税込)以上で送料無料。
 ・ 沖縄・離島は、実費運賃がかかります。

※送料無料カテゴリ商品を含むお届け先に関しては、
1万円未満でも送料無料となります。
お届け日の目安 クレジットカード決済の場合・・・ご注文日より4営業日での発送となります
商品代引の場合・・・ご注文日より4営業日での発送となります
銀行振込の場合・・・ご入金予定日より4営業日での発送となります
郵便振替の場合・・・ご入金予定日より4営業日での発送となります
お届け時間 カートにてご指定ください。
午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~21時
沖縄・離島へのお届け 可  ※沖縄・離島のお届けは実費運賃がかかります。
ご注文後に受注確認メールにて確定した送料をお知らせしますので、ご確認ください。
海外へのお届け 不可


返品について

商品到着後7日以内にお電話でご連絡下さい。

返品・交換の条件

不良品の場合は、到着後7日以内にご連絡下さい。

食料品等の返品は商品の性質上、承れませんのでご注意下さい。

返品手数料 良品返品の場合のお客様負担
・往復送料
・のし包装・梱包手数料(一点に付き50円)
・返金の際の振込み手数料
※出荷当日のキャンセルも上記同様になります。

不良品・配送中での破損の場合は、弊社が負担します。


お問い合わせ
会社名 有限会社エスピーシー
住所 〒490-1211 愛知県あま市篠田稲荷118
電話番号 0120-937-396
E-mailアドレス shopmaster@hikidemono-gift.jp
担当者 丹羽・渡邉

お支払いについて

お支払い総額

お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い総額商品代金合計+送料
※商品代引の際は、代引手数料も別途必要となります。
消費税についてページ内のすべての金額はすべて税込の表記となっております。


お支払い方法

<クレジットカード決済>
<銀行振込(前払い)>
<郵便振替(前払い)>
<代金引換>

クレジットカード

当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTERが利用可能です。

VISA MASTER

<お支払い回数>

VISA MASTER ・・・1/2/3/4/5/6/10/12/15/18/20/24回 リボ払い
■クレジットカード決済のご利用方法について
1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。

・ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
・クレジットカードの分割払い(3回払以上)には、お客様手数料がかかります。分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認下さい。
・カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。

銀行振込み
(前払い)

【三菱UFJ銀行】 津島支店 普通 1130376 有限会社 エスピーシー

【ジャパンネット銀行】 本店 普通 2539012 有限会社 エスピーシーギフト事業部

* 振込み手数料は、お客様負担でお願いします。

郵便振替
(前払い)
郵便局(ゆうちょ銀行)
記号:12180
番号:69607311
口座名:有限会社 エスピーシー

* 振込み手数料はお客様負担でお願いします。

代金引換
代引き手数料:購入金額が税込30,000円未満400円(税抜)
30,000円以上700円(税抜)

店舗情報・会社概要

店舗情報
店舗名引き出物.JP
営業時間9:00~18:00
休日土曜日・日曜日・祝日


会社概要
正式会社名

有限会社エスピーシー

所在地〒490-1211 愛知県あま市篠田稲荷118
TEL052-442-9447
FAX052-445-1822
設立年月日1992年6月(創業)
1999年7月(法人登記)

スタッフ紹介

大切なお祝いのギフト選びのお手伝いをさせていただきます。
ネットでも安心してお買い物をしていただきたいと思いますので、ご不安点がございましたら、お気軽に、メール・お電話をくださいませ♪

お顔の見えない接客となりますが、「優しさ」と「気配り」を胸に、笑顔でお客様に接していきたいです。
ご満足いただければ嬉しいです。

特別な贈り物だからこそ、喜ばれる皆様のお顔を思い描きながら、素敵な贈り物となるように心を込めてお手伝いが出来たらと思います。
お迷いの事がございましたら、まずはお問い合わせください。

贈り物には、贈る方の特別な思いが込められています。大切な贈り物だからこそ「大丈夫かな?」と不安になる事もあると思います。
私も日々勉強中ですが、お客様の声に寄り添い、安心してお買い物を楽しんで頂けるよう精一杯お手伝いさせて頂きます。
たくさんのお客様と出会えますように…☆

贈り物選びから、お届けまで皆様にご満足頂ける様、大切な贈り物のお手伝いをさせて頂きます。
まずはお気軽にお電話下さいませ。

私達が出荷を担当させて頂いております。
お顔が見えないという事で不安を感じる方もいらっしゃると思います。
だからこそ、お客様にお送りしたお品こそが私達の顔だと思って日々励んでおります。
当店に頼んで本当に良かったと皆様に思っていただけます様に……。